Правительство приняло изменения относительно порядка предоставления гарантийных услуг покупателям техники и мобильных телефонов
Киев • УНН
Правительство Украины оцифровало гарантийное обслуживание бытовой техники и мобильных телефонов, уменьшив бумажный документооборот и сделав эксплуатационную документацию доступной онлайн. Соответствующее постановление было принято 28 ноября 2023 года.
Кабинет Министров Украины упорядочил и цифровизировал предоставление гарантийных услуг покупателям бытовой техники, мобильных телефонов и других технически сложных бытовых товаров. Об этом сообщает УНН со ссылкой на пресс-службу Минэкономики.
Правительство упорядочило и цифровизировало предоставление гарантийных услуг покупателям бытовой техники, мобильных телефонов и других технически сложных бытовых товаров. Соответствующее Постановление "Об утверждении Порядка гарантийного ремонта (обслуживания) или гарантийной замены технически сложных бытовых товаров" приняли на заседании Кабинета Министров Украины 28 ноября 2023 года
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Средняя зарплата в Украине упала на 3,3% за квартал
В министерстве указали, что меняется:
- потребители получат доступ к эксплуатационным документам на официальном веб-сайте производителя и возможность загружать их в электронном виде в течение гарантийного срока виде в течение гарантийного срока;
- уменьшается нагрузка на бизнес за счет отмены бумажных форм (9 форм), которые продавцы обязаны заполнять при гарантийном обслуживании товара и которые создавали основания для наложения штрафных санкций Госпродпотребслужбой.
Согласно информации ведомства, соответствующее постановление принято для упрощения ведения бизнеса, диджитализации бизнес-процессов и улучшения сервиса, который предоставляемого конечному потребителю.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Правительство назначило главу Госагентства водных ресурсов
